打開社交媒體或者內容平臺，總能看到「必吃榜」「網紅榜」，可真到親自走一趟，體驗往往大打折扣。甚至有人總結出一條反直覺的經驗——餐廳評分越高，越要警惕它可能只是營銷的產物。好評可以刷，廣告可以買，今天消費者早已被眼花繚亂的排名和推薦所裹挾。

但消費者真正需要的，是一份能反映真實體驗的參考坐標。

9 月 10 日，在阿里 26 周年的節點，高德地圖為這個老問題給出了一個新答案——高德掃街榜。不同于傳統平臺的評價體系，高德掃街榜的核心在于，這是一份基于 10 億人真實行動的數據，不是只看用戶說了什么，更看用戶做了什么：有沒有真導航到店，有沒有再去，是不是愿意為它跨區、跨城跑一趟。

圖片來源：雷科技

評論可能會造假，但無數人的真實行為數據不會騙人。

而與其說高德想做一份排名，不如說它想在冰冷的數據背后，找回那份「人間煙火」。無論是藏在小巷的老館子，還是跨城值得一去的招牌店，高德掃街榜的目標，都是讓真正的好店被看到，讓用戶的選擇回歸真實。

就像阿里創始人馬云所言，高科技不光要追求星辰大海，更要呵護人間煙火。今天來看，阿里選擇了用一份 10 億人用腳投票真實的榜單，打開煙火氣十足的「本地生活」。

高德掃街榜上線，做最好的「當地朋友」

去一座城市旅行、出差，尋覓美食幾乎每個人的必修課。不同人有不同的方式和習慣，但在大多數人的心里，最靠譜的答案往往是：問下「當地朋友」。因為只有真正生活在這座城市里的人，才知道哪家小店值得走上幾公里，哪家館子才是藏在巷子里的煙火氣。

高德這次上線的「掃街榜」，某種意義上就是要成為所有人最好的「當地朋友」。

它的特別之處在于，不依賴真假難辨的評論和圖片來評價一家店的好壞，而是基于龐大的用戶真實行為數據——每天 1.7 億人在高德上導航、搜索、打卡，他們的每一次出行的就餐選擇，構成了一份比任何博主推薦都更客觀的「城市美食圖譜」，覆蓋全國 300 多個城市的 160 萬個線下服務商家，其中包含 87 萬家餐廳、23 萬家酒店、近 5 萬個景區。

而高德掃街榜的入口就在高德地圖首頁，點進去后，比起充斥排名數字的傳統榜單，其實更像一張表明重點推薦的「實時美食地圖」，哪家炭烤肉、哪家小籠包、哪家蒸菜館值得一試，甚至包括值得一去的景點和休閑場所都被標注得清清楚楚。還因為是高德，用戶直接可以進行導航前往店鋪，無需跳轉 APP，沒有摩擦成本。

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更關鍵的是，這種直觀感受上的差異，不只是簡單的一個評分。比如杭州「本地人愛去」TOP 1 的一家湘菜館（綜合評分 4.9），同時也是「回頭客」「專程前往」TOP 1，高德地圖顯示有 4.4 萬人累計導航 62.8 萬公里，就為了去這家店吃上一頓，并且近 180 天有 13 萬名回頭客。

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點進店鋪頁的評分，我們還能看到 4.9 的綜合評分的「事實依據」是根據用戶的真實行為得分和評價得分，再針對用戶信用分計算得出。

當然，實際上的計算很復雜，比如真實行為得分會綜合考量導航到店、專程前往、復購率等數據，還會結合用戶特征（比如導航里程、達人等級）和信用數據，最后生成得分。但普通用戶不用去研究復雜的算法，關鍵是通過評分理解它的背后是「真實行為+評論+信用」的疊加。

這也讓高德掃街榜與以往必吃榜等其他榜單，亦或是短視頻等內容平臺，顯得完全不一樣。簡言之，高德掃街榜的評分并不僅僅依賴用戶評價，更是引入了用戶的真實行為——每一次真實發生的搜索、導航、收藏、到店等。而這種「用腳投票」的結果，足以證明高德掃街榜的評分不是被刷出來的，而是無數消費者的「線下真實」選擇。

對用戶來說，這種體驗的變化很關鍵。過去，面對一個高分餐廳，你可能心里打個問號：會不會是營銷刷出來的？現在，高德掃街榜直接用「真實」數據打消疑慮，甚至能了解某家店在本地人群中的熱度，以及專程去的意愿。這些信息比單純的「好吃」「推薦」更有參考價值，因為它們來自大規模真實行為，而不是少數人的主觀意見。

可以說，高德掃街榜把「當地朋友」乃至「全國朋友」的口碑，用數據和 AI 的方式規模化呈現出來。而對普通用戶而言，今天高德地圖不僅解決了「怎么去」的問題，也給「去哪吃」提供了更豐富的可靠答案。一言以蔽之：它讓真實的用戶行動，成為我們發現城市美食的新坐標。

10 億人的真實行為，用 AI 挖掘真實好店

客觀來講，虛假好評幾乎是全球性的「通病」。不論是國內的平臺，還是海外的 Yelp、TripAdvisor，都曾因為「刷榜」或「控評」飽受質疑。用戶想找一家好店，卻常常被精心設計的高分評論誤導。而一份真正能參考的「坐標系」，是所有消費者的迫切需求。

8 月初，高德宣布了全面 AI 化的高德地圖 2025。一個月后的今天，高德也在 AI 的加持下給出了一份刷不了的榜。

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簡單來說，高德掃街榜的新解法是把焦點從「說了什么」，轉向「做了什么」。作為國民級應用，高德地圖覆蓋全國超 700 萬個餐廳點位，每天有 1.2 億次生活服務相關搜索，用戶真實導航到店的次數達到 1300 萬次。這些行為數據，加上搜索、收藏、打卡的軌跡，構成了一份前所未有的龐大數據庫。

與此同時，AI 模型在其中尋找規律和辨別無效評論：多少人是真導航到店？多少人跨區跨城前往？多少人成為回頭客？再結合評價內容、用戶信用分得出一份真實榜單，讓「刷評」變得毫無意義，也更接近真實的口碑。

類似的思路其實并非沒有先例。谷歌地圖就在很早推出了「繁忙時段」的設計，通過用戶匿名位置數據繪制出餐廳或商鋪的客流曲線，幫助人們避開高峰。但高德這次回答的是「哪家店值得去」，面對的數據規模和技術難度明顯高了一個維度。

而換個角度看，高德也用 AI 和 10 億人的真實行為數據，把美食推薦從「營銷驅動」拉回到「用戶驅動」。這種轉變的價值，不僅僅是讓人找到一家靠譜的餐廳，更是重建了一個可信賴的參考系統：在這里，數據不會說謊，分數背后有透明的事實支撐。

高德地圖搭臺，煙火好店唱戲

本地生活的核心，從來不是花哨的營銷手段，而是煙火氣里的真實體驗。高德掃街榜某種程度上就是把舞臺搭好，讓真正值得被看見的店走到前臺。

對消費者來說，這意味著更省心、更放心。不用再糾結評論是真是假，也不用在一堆廣告里浪費時間，只要看榜單，就能大致判斷一家店的人氣、口碑和吸引力，減少踩坑的概率。對商家而言，這同樣是一種解放。過去想被用戶看見，往往要拼投放、拼排名，甚至被迫加入刷單的游戲。

「讓天下沒有難做的生意」，這是阿里巴巴一直以來的使命。而高德掃街榜的出現，其核心價值就是把榜單的排序權交還給「真實的腳步」，讓那些靠味道、靠品質立身的小店有機會脫穎而出。用戶用腳投票，商家用心經營，良性循環才有可能重建。

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中國的消費市場足夠大，但如果缺乏可信的「生活服務信用體系」，最終只會讓用戶疲于奔命、商家陷入內卷。高德試圖用行為數據和信用體系把「真實」作為新的標準，把導航工具變成生活決策入口。

誠然，高德掃街榜不會在一夜之間改變一切，但毫無疑問向消費者、向商家提供了一種更好的「臺子」，讓好店能夠唱出動人的「煙火戲」，證明自己。