1 月 23 日消息，當地時間 1 月 22 日，據外媒 TechCrunch 報道，谷歌 DeepMind 首席執行官德米斯 · 哈薩比斯對 OpenAI 這么早就在 AI 聊天機器人中引入廣告表示意外。

他認為，如何通過廣告實現 AI 服務變現，一直是谷歌內部“非常謹慎”討論的話題。目前，廣告是谷歌最核心的業務來源之一，但 DeepMind 并未承受來自內部要求“就廣告問題倉促決策”的壓力。

哈薩比斯表示，考慮到基礎設施和能源成本持續上升，OpenAI 可能“被迫”認真考慮廣告方案，但這一選擇勢必會影響用戶對服務本身的認知。“我確實有點意外他們這么早就走到這一步。廣告本身沒有問題，支撐了大量面向消費者的互聯網服務。如果方式得當，廣告也可以有價值。”

不過，哈薩比斯隨即指出，在作為“AI 助手”的使用場景中，問題就會復雜。“如果把聊天機器人視為一種幫助型助手，而且隨著能力增強，最終會成為真正為個人服務的技術，那么廣告該如何融入這種模式，就值得認真思考。你希望能夠信任你的助手，那么（廣告）又該怎么運作呢？”

哈薩比斯重申，谷歌目前并無在 AI 聊天機器人中引入廣告的計劃，而是會觀察用戶反饋再作決定。

用戶此前已經對廣告進入 AI 對話場景表現出明顯反感。據IT之家了解，OpenAI 上個月曾嘗試在聊天過程中推薦應用，部分用戶認為這種體驗與侵入式廣告無異。隨后，OpenAI 關閉該功能，并強調這次的推薦“不涉及金錢”。

哈薩比斯認為，聊天機器人與搜索產品存在根本差異。搜索場景下，用戶意圖清晰，展示相關廣告相對自然；而聊天機器人則被設計為了解用戶、協助處理生活中多種事務的數字助手。“這與搜索場景完全不同，因此必須非常慎重。”

報道提到，DeepMind 并未承受來自管理層的廣告壓力，未來則“不排除”會存在合適的實現方式。“我們不會因為短期壓力就作出下意識決定。DeepMind 一直堅持以科學、嚴謹和審慎的方式推進每一步，無論是技術，還是產品。”